【対応完了】システム障害のお知らせ
2010年12月20日13時より、一部のお客様にサービスの不具合が発生しておりましたが、12月21日20:00をもちまして、復旧いたしました。
現在は、すべてのお客様が正常にサービスをご利用いただける状態となっております。
このたびは、長時間に及ぶ障害により、お客様には大変ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも、Cureをよろしくお願いいたします。
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<12月21日15:22 追記>
システム障害により、一部のお客様にまだ不具合が出ておりますことを深くお詫び申し上げます。
すべてのお客様を完全に復旧するため、誠に恐れ入りますが、下記の日時にて再度サーバメンテナンスを実際させていただきます。
メンテナンス中は、Cure のすべてのサービスが利用できません。
メンテナンス日時:2010年12月21日(火) 19:00~20:00(予定)
対象となるサービス:PC・モバイルの全サービス
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力の程、お願い申し上げます。
今後とも Cure をよろしくお願いいたします。
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<12月21日0:22 追記>
長時間の障害により、大変ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
現在、サービスを再開いたしましたが、まだ一部のお客様に不具合が発生しております。
引き続き、復旧作業を行なっておりますが、対応完了までもうしばらく時間がかかる見込みです。
進捗は、こちらのお知らせで随時ご報告させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、なにとぞご理解の程よろしくお願いいたします。
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いつもCureをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日13時より新機能のリリースのため、システムメンテナンスを行なっておりましたが、システム障害が発生したため、サービスの再開が遅れております。
復旧に向けて現在作業中でございますが、復旧にはあと5時間ほどかかる見込みです。
サービスの再開は23時頃を予定しております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありません。
進捗は、こちらのお知らせで随時ご報告させていただきます。
なにとぞご理解の程よろしくお願いいたします。