月別アーカイブ: 2008年6月

いつも Cure のご利用まことにありがとうございます。

キャラリングが優勝条件を満たさずに終了してしまう不具合を修正いたしました。

次のお題にエントリーされたユーザーの方には、大変申し訳ございませんが「しゅごキャラ!のすべてのキャラクター」を再開させていただきました。
何卒、ご理解ご協力お願いいたします。

また、優勝条件を「お題発生より14日間たった時点でトップポイント」のみに変更いたしました。

今後とも Cure をよろしくお願いいたします。

2008年06月27日 | カテゴリー: メンテ・障害情報 |

いつも Cure のご利用まことにありがとうございます。

本日、11:40 より、サーバの緊急メンテナンスを行います。
作業は15分程度で終了する予定です。

また、作業中は画像のアップデートや書き込みが一切できなくなり閲覧のみ可能となります。

ユーザーの皆様には、ご不便をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。

■追記■
こちら、12:15 に作業が完了いたしました。
ユーザーの皆様には、ご不便をおかけいたしました。

今後とも Cure をよろしくお願いいたします。

2008年06月25日 | カテゴリー: メンテ・障害情報 |

いつも Cure をご利用いただきまことにありがとうございます。

モバイル版のリニューアル後にいただきましたお問合せで、多かったものについてご紹介いたします。

■お問合せ

Q.画像が荒いです。
A:
画質のチューニングを行いました。
au をお使いのお客様はEZボタン>ブラウザ履歴のクリアを行っていただいた後、閲覧をお試しください。

Q.検索結果が古い順に表示されます。
A:
失礼いたしました。新しい順に表示するようにいたしました。

Q.Cureメッセージの受信箱、送信箱のページ送りが正しくできません。
A:
失礼いたしました。ページ送りが正しくできるよう修正いたしました。

Q.イベント情報のページ送りが正しくできません。
A:
失礼いたしました。ページ送りが正しくできるよう修正いたしました。

多くの問い合わせ、ご意見、まことにありがとうございました。

2008年06月19日 | カテゴリー: システム開発 |

いつも Cure をご利用いただきまことにありがとうございます。

キャラリングの過去のお題と優勝者のコメントが見れるようになりました。
優勝者は、次のお題の優勝が決まるまでの間、コメントを編集することが可能となっております。

また、リニューアル後キャラリングの投票でメール認証を行わない仕様に変更したため、1コンテスト 300票 もしくは、14日間 で一番票が多かった方が優勝というように調整いたしました。

■お詫び
リニューアル後、前回のお題「モノノ怪の全てのキャラ」が早期に終了してしまったことをお詫び申し上げます。

今後とも Cure をよろしくお願いいたします。

2008年06月18日 | カテゴリー: システム開発 |

いつも Cure をご利用いただきまことにありがとうございます。

リニューアル後にいただきましたお問合せで、多かったものについてご紹介いたします。

■お問合せ

Q.画像が荒いです。
A:
修正をいたしました。
パソコン版では160KB以下で画像をアップした場合には、 ギャラリー画像とファンクラブ画像は非圧縮でオリジナル画像が掲載されます。
ファンクラブ画像では横950ピクセル、ギャラリー画像では横700ピクセルを超える幅の画像はブラウザ縮小されます。

Q.「次回から自動的にログイン」にチェックをつけても、ブラウザを開き直すと、またログインIDとパスを求められます。
A:
誠に申し訳ございません。ログイン状態が保持されるように修正しました。

Q.お知らせメールやお気に入りリストに「CureID」が表示される。
A:
誠に申し訳ございません。お知らせメールでは「コスネーム」に、お気に入り、入会ファンクラブの一覧ではCureNoを表示するように修正いたしました。

Q.送信メッセージのステータスが、相手が読んでも「既読」になりません。
A:
誠に申し訳ございません。既読表示機能は現在調整中となっております。

多くの問い合わせ、ご意見、まことにありがとうございました。
 

■関連ガイド
ログイン方法 ~CureIDとlivedoorIDについて~
作品名・キャラクター名の新規登録
コスプレ画像のアップロード

■よくあるご質問
Q:ログインができません
A:今まで livedoor ID でログインしていた方は、「livedoor ID でログイン」をご利用ください。
A:livedoor ID しかお持ちでない方は、「新規登録」をおこなってください。

Q:Cure ID のパスワードを忘れてしまった
A:『パスワードを忘れた方』より Cure id を入力していただくと、登録しているメールアドレスにパスワード変更URLを送信いたします

Q:日記のコメント、受け取りを設定したい
A:『日記・予定表』のコメント受信設定よりおこなえます

■過去あったお問い合わせ

Q:リニューアル前に申請したファンクラブ申請が消えてしまいました。
A:
申請された方は『申請中リスト』、ファンクラブ運営者の方で届いた申請を承認したい方は『ファンクラブ承認待ちリスト』よりご確認いただけます。
※申請が取消された場合は、リストには残らないのでご注意ください

Q:ファンクラブ申請メッセージが消えています。
A:
こちら、『Cureリニューアルに伴う 変更点のご案内』で告知いたしましたように、引き継がれておりません。大変申し訳ありませんがご了承ください。

Q:ファンクラブギャラリーの『次の10件』を押すと、一般ギャラリーに移動してしまいます。
A:
失礼いたしました。こちら、ファンクラブギャラリーの『次の10件』に移動するように修正いたしました。

Q:ファンクラブ申請リストの『次の10件』を押すと、ファンクラブ入会リストに移動しています。
A:
失礼いたしました。こちら、ファンクラブ申請リストの『次の10件』に移動するように修正いたしました。

Q:作成したフォルダの『次の10件』を押すと、受信箱に移動してしまいます。
A:
失礼いたしました。こちら、作成したフォルダの『次の10件』に移動するように修正いたしました。

Q:キャラリングのエントリーが全部見れません。
A:
失礼いたしました。こちら、『現在のエントリーを見る』にて表示されるように修正いたしました。

Q:イベント情報の月別の『次の10件』を押すとすべてに移動してしまいます。
A:
失礼いたしました。こちら、各月別の『次の10件』にて表示されるように修正いたしました。

Q:他のlivedoor ID でログインできません。
A:
セキュリティ上の問題により Cure でログアウトしたのち、livedoor でも livedoor ID のログアウトを行ってくださいますようお願いいたします。
※お手数がかかる場合は、『設定変更』にて、Cure ID のご確認と、『パスワードの変更』にて Cure ID のパスワードを設定していただきまして、Cure ID でログインしていただくことをおすすめいたします。

Q:ノーマルユーザーの場合、コスプレイヤーへのプレゼント画像を送ることが出来ないのでしょうか?
A:
失礼いたしました。こちら、各コスプレイヤーのプロフィール左にある「ユーザーメニュー」にございます、「プレゼント送信」からプレゼント画像を送信出来るようになっております。

Q:プロフィールを更新しようとすると、エラーが発生してしまう。
A:
ニックネーム または コスプレネームの『よみがな』および『ローマ字』を正しくご入力いただきましたでしょうか?
ニックネームの『よみがな』は全角のひらがなで、『ローマ字』は半角の英文字でご入力をお願いいたします。
(『よみがな』に状況やメッセージで登録されていないかご確認ください)

2008年06月17日 | カテゴリー: システム開発 |